Kundesenter


Varen er på lager.
Varen er bestilt fra leverandør og leveringsdato er bekreftet.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varen må bestilles fra leverandør.
Varen befinner seg på fjernlager.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varene bestilles fra vår leverandørs lager.
Ubekreftet - Ta kontakt med kundesenter for nærmere informasjon.

Frakt

Normal transporttid er 1 til 4 dager. Vi sender hver dag og har følgende fraktalternativer.

 

  • Postkasse/dør: Små pakker kan leveres i postkassen eller utenfor døren. Pakken leveres av postbudet før 07:00. Du kan spore pakken og mottar leveringsbekreftelse på SMS eller epost. Pakken kan ikke være for stor eller tung. Er den det, blir den levert som "post i butikk".
  • Post i butikk: Pakken sendes til utleveringssted som ofte er matbutikker eller andre butikker over hele landet. Du kan spore pakken og mottar hentemelding på SMS eller epost.
  • Hjemlevering: Gjelder stort sett store pakker som ikke kan leveres i postkasse eller som "post i butikk". For eksempel sykler. Pakken leveres utenfor døren eller så nærme en vanlig transportbil kommer. Du kan spore pakken og fraktselskapet tar kontakt med for å avtale tidspunkt for levering. Du velger selv tidspunkt.
  • Hente selv: Pakken sendes til en av våre butikker. Du mottar hentemelding på SMS eller epost. Fraktalternativet er gratis, men kan ta lengre tid siden den sendes sammen med våre faste leveringer til butikken.
  • Klikk og hent: Er varen(e) på lager i butikken der du ønsker å hente, kan de hentes med gang vi har kontaktet deg med informasjon om at alt er klart.

Sykler

Vi tilbyr gratis frakt og montering til våre butikker. Vi monterer sykkel og tilbehør før vi kontakter deg for å avtale henting. Unntaket kan være kampanjer med ekstra lave priser, slik at montering eventuelt må betales i tillegg, om du ikke ønsker å gjøre det selv (det er relativt overkommelig for de fleste å montere sykkel). Det fremkommer eventuelt tydelig på produktsidene om en slik kampanje gjelder.